Česká Republika

Infiniti Česká Republika ČASTÉ OTÁZKY

SERVIS A ÚDRŽBA

Otázka: Co mám dělat, když potřebuji na svém voze provést servis, údržbu, nebo uplatnit záruku?

Odpověď: Ohledně servisu, údržby nebo záruky se můžete obrátit na místní autorizovaný servis značky INFINITI.

Otázka: Na koho se mohu obrátit případě problému technického rázu s mým vozem INFINITI?

Odpověď: Stále se můžete obracet na svůj místní autorizovaný servis INFINITI.

Otázka: Na koho se mohu obrátit, když budu potřebovat náhradní díly na můj vůz INFINITI?

Odpověď: Originální díly INFINITI lze samozřejmě i nadále získat a zakoupit prostřednictvím místního autorizovaného servisu INFINITI.

ODSTRANĚNÍ APLIKACE CONNECTED SERVICES OD INFINITI

Otázka: Jakých funkcí aplikace Connected Services se tato změna týká?

Odpověď: Od roku 2018 nabízíme zdarma 10 služeb, a to pro modely Q30, QX30, Q50 a Q60. V důsledku měnící se technologie a předpisů bohužel nejsme schopni vám dále poskytovat následující funkce:

Telefonická asistenční služba Call INFINITI
Záznam o stavu vozu
Upozornění na MIL ON (světelný indikátor chybné funkce)
Upozornění na údržbu
Sledování vozu pomocí InTouch Tracking (s blokováním vozu)
Upozornění na krádež a vloupání
Dálkové ovládání klaksonu a světel
Dálkové ovládání zamykání a odemykání
Kalendář
Synchronizace e-mailu

Otázka: Jak tato změna ovlivní můj stávající informační a zábavní systém?

Odpověď: Ujišťujeme vás, že nebudeme provádět žádné změny ostatních služeb ani informačního a zábavního systému.

Navigace
Informace o servisu
Bluetooth
Upozornění na údržbu kombinovaného přístroje
Bezklíčový vstupní systém

Otázka: Co mám udělat?

Odpověď: Aktualizace proběhne automaticky, takže nemusíte nic dělat.

FINANCOVÁNÍ VOZU INFINITI

Otázka: Jaký to bude mít dopad na dohodu o financování mého vozu INFINITI?

Odpověď: Je-li vaše dohoda o financování uzavřena s RCI, existuje mezi „finančním subjektem“ a vámi jako „koncovým zákazníkem“ smluvní závazek, což znamená, že se vaše dohoda nijak nemění. To platí i pro většinu ostatních finančních společností.

Objevte síť údržby

Naše závazky vůči vám

Společnost INFINITI Europe ukončila svou obchodní činnost dne 31. března 2020, nadále však zajišťuje servis, údržbu a záruční opravy. Na každý vůz je záruka 3 roky, nebo 100 000 km, podle toho, co nastane dříve. Na stránkách www.infiniti.cz/owners se dozvíte více informací o možném dopadu na zákazníky značky INFINITI.